葫蘆島新生入學報名實現“零跑腿”
“真給力!以往入學報名要花一周時間跑六七個部門才能辦好的事,現在不用跑腿,花個幾分鐘時間在手機上點一點就搞定了。”8月15日,常年奔波在外的郭先生談起葫蘆島市推出的“入學一件事”,豎起大拇指。得益於“入學一件事”的深入推進,今年,葫蘆島市有3萬名幼升小、小升初報名的學生家長,享受到了和郭先生一樣的高效便捷服務。
為解決新生入學報名程序復雜、報名材料多、排隊時間長等問題,葫蘆島市深入推進“入學一件事”優化升級改革,通過系統互聯互通、協同聯辦、線上線下相融合,在全地區范圍內實現網上入學“零材料”“免証辦”“掌上辦”。學生家長打開手機“遼事通”APP,24小時隨時隨地能報名,“隻需對照指南和提示一步步往下操作,就完成了線上辦理,簡單易懂,方便又快捷。”家長馮倩倩對照操作指南,很快就在手機上完成了報名流程。
“現在數據信息能夠跨系統、跨業務、跨部門、跨層級實現共享,家長不需要另行提交相關証明,也不需要到學校現場確認,初中辦理入學也不必再填寫房產、戶籍、出生、判決、婚姻等信息,能夠‘秒批秒辦’。”葫蘆島市營商局相關負責人介紹,報名入學材料已通過線上核驗的,線下不再重復核驗,實現了讓數據多跑路,群眾少跑腿、零跑腿,既方便了群眾辦理入學手續,也減輕了教師核驗入學材料的負擔。
針對部分線上操作有困難的家庭,葫蘆島市還推出“幫代辦”服務,在全市各級政務服務中心、便民服務中心(站)共設立了幫代辦窗口1237個,配備幫代辦人員1344人,主動為學生家長提供精准的政策解答、業務指導等幫代辦服務,幫助家長快速完成線上辦理入學手續。前不久,龍灣商務區社區居民楊女士就是在社區幫代辦窗口工作人員的幫助下,順利完成了孩子的網上報名,“服務很貼心,我隻需要提供身份証、戶口簿、房產証,剩下的就不用操心,有工作人員全程代辦,要給她們點個贊!”楊女士對“幫代辦”服務贊不絕口。
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