近年來，朝陽市委統戰部、市工商聯將落實落細“書記市長直通車”工作機制作為全市統戰、工商聯系統集智聚力優化營商環境的“拳頭工程”，作為扎實推進“高質量項目建設年”的重中之重，不斷優化服務，傳遞黨委政府決策，傾聽民營企業呼聲,反映民營企業訴求,合力幫助民營企業解決發展中的困難和問題。

朝陽市高效運行市縣兩級工商聯主席、黨組書記挂帥的工作機制，制定《關於落實“書記市長直通車工作機制”做好信息收集工作的實施方案》，明確收集渠道、實施范圍、信息甄別、收件處理四項工作機制，從信息收集精細、准確、快速入手，每月將收集到的涉民營經濟發展、民營企業需要解決的實事，經領導小組辦公室匯總梳理篩選后，直接呈報“書記市長直通車”工作專班。為進一步暢通信息收集渠道，加大工作力度，讓“直通車”跑出“加速度”，朝陽市統戰部門主要領導堅持常態化走訪調研，主動深入民營企業直接傾聽企業訴求，收集意見建議，實現對民營企業“一對一、點對點”聯系，做到信息收集精准全面、及時可靠。

同時，建立健全信息收集規范化、台賬清單規范化、甄別篩選規范化、呈報反饋規范化“四個規范化”工作流程。對於通過各縣（市）區工商聯、各輪值主席團、商（協）會組織、走訪調研等渠道收集的信息，實施歸口管理，按照無一遺漏、統一登記，細致調研、甄別真偽的要求，規范格式、建立台賬。每月12日，召開工商聯黨組會議、工商聯主席會議，共同研究民營企業訴求，堅持市場的問題交給市場，可以協調解決的問題服務到底，需要市級層面黨委政府解決的問題，呈報“書記市長直通車”工作專班。針對每月上報的民營企業困難需求，加強動態跟蹤管理，將階段性落實情況等訊息及時反饋民營企業，做到“件件有著落，事事有回音”。

自去年“書記市長直通車”升級版運行以來，朝陽市統戰部門已呈報《書記市長直通車月報》15期，反映問題建議35件，其中27個問題已經解決，8個問題正在跟蹤督辦中。

通過持續優化“書記市長直通車”服務，朝陽市統戰部門暢通了民營企業訴求直達市委、市政府的便捷通道，使廣大民營企業真切感受到了黨委政府服務民營企業的滿滿誠意和護航民營企業發展的堅定理念。

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