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遼寧採取系列措施加強旅行社安全管理

王笑梅
2023年04月03日08:18 | 來源:遼寧日報
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原標題:遏制重特大事故發生 保障游客生命財產安全

  自旅行社恢復經營有關國家出境團隊旅游業務以來,我省群眾出游需求逐漸增多,全省旅游市場恢復發展呈現良好勢頭。為保障游客合法權益和人身財產安全,保持全省旅游市場安全穩定發展態勢,近日,省文化和旅游廳採取措施進一步加強旅行社安全管理工作。

  省文化和旅游廳要求,各市文化和旅游行政主管部門、沈撫示范區社會事業局要壓緊壓實屬地管理責任、部門監管責任和旅行社企業主體責任,堵塞漏洞,補齊短板,不存死角、不留盲區,堅決遏制重特大涉旅事故發生,保障游客生命財產安全。

  據了解,各地文化和旅游行政主管部門將加強日常監管,規范旅行社經營行為,指導旅行社嚴格落實團隊旅游管理各項制度和規范,嚴格執行“一團一報”制度,及時在全國旅游監管服務平台准確填報組織和接待的旅游團隊信息。加大旅游市場監督檢查力度,特別是加強出境游市場監管,發現不合格的旅游產品立即下架,對涉及高風險的潛水、沖浪、探險、熱氣球、高山索道等旅游項目,在宣傳銷售環節要加強安全風險提示。深入治理旅游市場違法違規問題,嚴厲打擊不合理低價游、非法經營旅行社業務、不與游客簽訂旅游合同、強迫購物、擅自變更旅游行程安排、向不合格的供應商訂購產品和服務等違法違規經營行為。

  按照相關要求,旅行社不得將私設“景點”作為旅游產品予以銷售或推薦,不得組織游客前往沒有正式開發開放、缺乏安全保障的區域和違規經營的私設“景點”。要加強安全風險評估,合理規劃產品和線路。加強旅游團隊用餐管理,避免發生食品衛生安全事故。規范旅游包車行為,選擇符合資質的旅游包車公司,對完善安全管理制度、加強游客出行安全管理和服務、規范使用安全帶等進行明確約定。提高安全防范意識,提醒游客遵守旅游目的地相關法律法規,尊重當地風俗習慣和宗教禁忌等。

(責編:王斯文、湯龍)

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