3月24日，記者從遼寧省營商局獲悉，“遼事通”上線運行近4年來，服務用戶達5100萬人，服務事項也由首批上線的521個，擴展到現在的927類2947個場景，已成為國內注冊用戶較多、服務活躍度較高的省級移動政務服務平台之一。

2019年9月20日，“遼事通”順利上線運行，目前服務范圍已覆蓋社保醫保、衛生健康、公安司法、交通文旅、金融財稅等16大領域。依托這一載體，遼寧逐步構建起全省統一的“互聯網+政務服務”體系，拓展了網上服務功能，推進了服務模式改革創新，優化了服務直觀體驗。從公積金提取到公租房在線簽約，從社保卡申領到結婚登記預約，眾多面向企業群眾的政務服務“大小事”，都可在“遼事通”上完成。申請人通過“遼事通”等渠道提交申請后，相關材料在后台系統自動轉入審批流程，部分事項做到了自動審批、即報即批、秒批秒辦，全程無人工干預。

2020年，省營商局開發了“遼事通健康碼”，讓遼寧成為全國最早使用“健康碼”的地區之一。同時上線重點物資運輸車輛電子通行証服務，率先接入交通運輸部通行証系統，在全國范圍實現“一車一程一証一碼”，累計生成電子通行証5.6萬個，得到交通運輸部充分肯定。

2021年4月，“遼事通”在國內率先開發上線了居民電子身份憑証、醫保電子憑証、電子社保卡等50余項電子証照和檔案信息，可在全省2000余家政務服務中心、1900余個基層派出所、1.6萬余家賓館旅店等場所使用，用戶通過“遼事通”申領電子証照后，使用手機亮証就能在就醫購藥、入住旅館、路面核查証件展示等場景應用，免去了忘帶實體証照辦不成事的煩惱，已累計發放電子証照300余萬個，亮証66萬余次。同時依據電子檔案信息，精准“畫像”市場主體，支持“免申即享”政策647條，惠及企業385萬戶次，支持兌付資金超過17億元，稅費優惠672億元，減少跑動650余萬次，減少申請500余萬次，推動實現了從“人找政策”到“政策找人”的轉變。

“遼事通”在做好應用的基礎上，深度融合對接“陽光三務平台”“12123交管平台”“遼寧稅務”等20個應用系統，將相關服務匯集到統一平台，為企業群眾辦事提供便利，全方位提升政府整體服務效能。省營商局相關負責人表示，下一步將啟動實施“遼事通”聯絡百萬企、走進千萬家、服務億萬人提質升級擴容工程，持續豐富應用場景，推進“掌上辦事”“掌上辦公”“掌上治理”，深化“一網通辦”“全程網辦”，為企業群眾提供高質量服務。

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