為深入落實“放管服”改革措施，推進“我為群眾辦實事”實踐活動，今年，鐵嶺市公安局通過開展“清風窗口”創建工作，目前已將15項車駕管業務下放到全市22家派出所（警務室）。

　　近年來，鐵嶺公安積極推行家門口“就近辦”服務模式，推動車駕管業務向派出所延伸，分別在各縣（市）區派出所建立了業務窗口，目前，15項車駕管業務已全部下放到基層。此外，通過推行“一窗通辦”，將所有檔案資料內傳、按流程移交下一環節，有效解決了群眾辦理相關業務在不同流程窗口反復排隊等候的問題。

　　為推進窗口服務標准化建設，真正做到便企利民，鐵嶺公安將嚴格實行“首問負責制”，建立領導接待和值日警官制度，全面推行“好差評”服務評價機制，並推出了當日辦結制和延時服務新舉措，即對已受理、在當日內能辦結的業務，將通過延長辦公時間實現當日內辦結。

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