3月8日，66歲的鄭桂梅接到民政局服務站工作人員電話的時候，她知道困擾自己的買大米難題解決了。

　　鄭桂梅中年喪偶，幾年前，兒子、兒媳也因病相繼去世，留下了一對未成年兒女。“一股急火引起神經性病變，左腿不聽使喚了。日常生活開始受到影響。” 鄭桂梅說，“我家住5樓，腿病讓我上下樓成了問題，10斤大米都拎不上來。”當時，鄭桂梅隻能依靠親屬和鄰居的幫忙，為了不麻煩別人，有一次，鄭桂梅囤積了幾百斤大米，以至於最后都發了霉。

　　2020年，本溪市民政局在全市建立關注留守老人、留守兒童、留守婦女的“三留守”服務站。

　　“‘三留守’服務站採取與當地社區（村）合作的方式，針對這三個群體開展多元化服務，包括電話探訪和入戶探訪等。”“三留守”服務站工作人員徐微告訴記者。也正是在那一年的入戶走訪中，徐微了解到鄭桂梅家的情況，隨即開始了包括買大米在內的日常照料服務。

　　“三留守”服務站工作人員趙晴告訴記者，依靠社區提供場地和支持，服務站聚焦“一幼”，為留守兒童提供興趣培養、安全衛生健康教育和社會心理支持等服務，同時還會服務“一老”，為留守老人提供就醫陪同、生活用品代購、入戶家庭保潔等服務，並定期上門為留守老人進行體檢，“每隔兩天，服務站都會打電話詢問，半個月上門探望。”趙晴說。

　　與鄭桂梅一樣受到本溪市民政局“三留守”服務站照顧的還有溪湖區石橋子社區89歲老人葉素雲，3月8日，服務站工作人員給老人送去了餃子。

　　3年來，本溪市民政局陸續建立了“三留守”服務站8個，輻射本溪全市，各站設立專職工作人員1人、兼職1人，建檔1500余人，對留守兒童、老人、婦女及困難殘疾人開展入戶走訪，服務超過8萬人次。

　　本溪市民政局相關負責人告訴記者，本溪市構建的“三留守”服務體系中，“三留守”服務站與當地社區（村）合作是重要的形式，這使得關愛服務、改善生活品質成了基層治理的一部分，因此在對“三留守”群體進行就業指導、生活幫扶等方面發揮了積極作用。

　　另外，在展開“三留守”服務過程中，民政局還引導社工、志願者積極參與，既彌補了服務站人手不足的問題，還讓服務內容更加多元化。3年來，“三留守”服務站開展兒童看護及興趣引導、婦女就業創業技能培訓、老人陪伴及健康輔導等專項活動112次，受益群眾1.2萬余人次。

　　本溪市民政局相關負責人表示，“三留守”服務站對於本溪市養老服務體系和社會保障體系的完善是一個補充，接下來，本溪市還會繼續壯大服務站規模，讓有需要的群體進一步得到保障。

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