大連出台意見規范托育機構服務管理
2023年02月03日09:33 | 來源:遼寧日報
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原標題:大連出台意見規范托育機構服務管理
記者2月1日獲悉,大連市衛健委發布《關於進一步加強和規范全市托育機構服務管理工作的意見》,對托育機構管理專業化、營運規范化、服務優質化均有明確要求。如經營范圍為單一托育或嬰幼兒照護的機構,不准開展其他經營活動﹔監控全覆蓋,錄像資料保存時間不低於90天等。
此次出台的意見進一步明確嬰幼兒照護的核心內容是健康照護、安全照護、回應性照顧及早期學習機會,有別於3歲至6歲兒童的學前教育。要嚴格控制收托年齡,托育機構收托范圍為3歲以下嬰幼兒。經營范圍為單一托育或嬰幼兒照護的機構,不准開展其他經營活動。經營范圍包括早教、托管等業務的機構,要設立獨立通道,與托育照護區域實現物理隔離,避免人員活動交叉。
在安全防范管理方面,要求托育機構實行全封閉管理,建立照護服務、安全保衛等監控體系,在主要出入口和嬰幼兒生活、活動區域安裝視頻監控系統,確保監控全覆蓋,監控錄像資料保存時間不低於90天﹔應配備防爆頭盔、防護盾牌、橡膠警棍等防衛器械。在規范保育服務方面,要求托育機構堅持保育為主,不得開展違反嬰幼兒生理和心理發展規律、有損嬰幼兒身心健康的超前學習或活動,不得使用未經國家相關部門審批通過的國外保育教材。在規范收費行為方面,提出托育機構與嬰幼兒監護人應簽訂托育服務協議,明確服務項目、收費標准、爭議糾紛處理及退費辦法等內容。收費時段與托育服務安排應協調一致,不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。
此外,嚴格人員入職資格管理。從業人員必須持有育嬰員証或保育師証、幼師資格証和健康體檢証才能上崗﹔衛生保健人員必須持托育機構衛生保健人員培訓合格証。未達到人員配備和相關規定要求的,一律視為違規經營。
(責編:孝媛、湯龍)
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