隨著信息科技的發展，人臉識別技術已被應用到工作、生活中的各個場景。“刷臉”在給我們帶來便利的同時，我們是否可以對它說不？

“物業在小區大門和電梯設置人臉識別系統，強制業主必須進行人臉識別才能進入小區。”近日，遼寧省盤錦市的楊先生在人民網“領導留言板”上留言，建議所在小區物業在使用人臉識別門禁系統錄入人臉信息時，應當征得業主的同意，或提供替代性驗証方式。

留言截圖（點擊圖片查看留言）

收到留言后，興盛街道立即安排人員到小區物業公司進行調查。據了解，在該小區建設初期，地產相關工作人員已到政府相關部門對該小區的電梯人臉識別系統的設立進行備案。由於有部分業主反映該系統靈敏度識別度不高，現物業更新一套新系統，需要業主重新錄入人臉。

不“刷臉”就不能回家？業主能否保護自己的“臉”？對此，小區所在的八裡社區聯系到物業，並進行協調。

目前，該小區物業表示，業主可以通過人臉識別和電梯卡扣兩種形式進入園區，居民可自由選擇，物業公司不再強求，居民需要到物業前台進行辦理卡扣登記，物業將統一制作卡扣。

2021年8月1日，最高法院《關於審理使用人臉識別技術處理個人信息相關民事案件適用法律若干問題的規定》生效施行，其第10條規定，物業服務企業或者其他建筑物管理人以人臉識別作為業主或者物業使用人出入物業服務區域的唯一驗証方式，不同意的業主或者物業使用人請求其提供其他合理驗証方式的，人民法院依法予以支持。

物業公司作為小區的管理者，在進行高效服務的同時，更應該尊重業主的合理建議，保護業主的個人權益，確保業主可以安心回家。

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